Wie lange kann ich ein Produkt zurückgeben?
Falls Ihnen ein Produkt aus unserem Shop nach dem Kauf und dem Erhalt der Ware nicht gefällt oder Sie von der Qualität enttäuscht sind, können Sie das erworbene Produkt innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten an uns retournieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch uns vorgängig telefonisch oder per Email zu kontaktieren.
Werden mir Kosten verrechnet bei einer Rückgabe?
Von unserer Seite her werden keine Kosten verrechnet, wenn Sie das Paket auf eigene Kosten an uns zurückschicken. Anschliessend wird Ihnen der gesamte Warenwert zurückerstattet.
Fehlerhafte oder beschädigte Lieferungen
Sollte ein Produkt fehlerhaft sein oder ist es durch den Versand beschädigt worden, liefern wir kostenlosen Ersatz. Bitte informieren Sie uns per Telefon oder Email und wir sagen Ihnen je nach Umständen, was Sie mit der ersten Lieferung machen müssen.